Magdalena Kubicka (Medicover) – Srebrny Alexander
Mar 13th, 2010 | By admin | Category: 3. Srebrne (7), medycznaMagdalena Kubicka
z zamiłowania wiedzy o naturze życia – mgr filozofii przyrody (absolwentka Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego, Wydział Filozofii i Nauk Przyrodniczych, 2007);
z ambicji studiowania, poznawania świata i ludzi – stypendystka programu Socrates-Erasmus (Katholieke Universiteit Leuven, Hoger Instituut voor wijsbegeerte, Belgia, 2005);
z chęci poznania tajników biotechnologii – stypendystka programu MOST (Międzyuczelniany Wydział Biotechnologii UG-AMG, 2006/7);
z potrzeby pracy z ludźmi i dla ludzi – Konsultant Call Center Medicover (2008); Konsultant Działu Obsługi Klienta Call Center Medicover (2009);
obecnie, doceniona za sumienną i profesjonalną pracę – Trener Zespołu Call Center Medicover (od 11.2009): współodpowiedzialny za dystrybucję i weryfikację wiedzy konsultantów, szkolenia – wstępne dla nowych pracowników oraz produktowe i doszkalające dla stałych pracowników, rekrutację na stanowisko konsultanta, tworzenie elektronicznej bazy wiedzy dla Call Center;
z motywacji do ciągłego rozwoju zawodowego i osobistego – uczestniczka szkoleń: Kompetencje psychospołeczne, Standardy Obsługi Klienta, Zarządzanie stresem, Prowadzenie spotkań i prezentacji, Nauka coachingu dla menagerów, Rekrutacja i selekcja według profilu stanowiska i matrycy, szkoleń e-learningowych w ramach projektu Mediceusz (program Excel na poziomie podstawowym zaawansowanym), udział w projekcie certyfikowania kompetencji i rozwoju zawodowego konsultantów i ich zwierzchników, organizowanym przez Krajowy Instytut Certyfikowania Kompetencji; również studentka rachunkowości, samouk języka hiszpańskiego, tenisistka – amatorka;
z radości życia – szczęśliwa narzeczona
